Services-conseils
Engagement
Pour la plupart des entreprises, les employés constituent la principale source d’avantage concurrentiel. Nous savons que pour engager les employés envers votre entreprise, vous devez leur montrer en quoi l’entreprise peut les aider à atteindre leurs objectifs en matière de santé, de patrimoine et de cheminement professionnel. Cela est particulièrement vrai dans un marché où le talent se fait rare.
Nos conseillers en engagement primés se consacrent au renforcement du lien qui vous unit à vos employés. Nous nous efforçons de cerner vos besoins, de comprendre votre culture et vos parties prenantes, d’évaluer les caractéristiques démographiques et les comportements de votre population à l’aide d’analyses de données rigoureuses, de fixer des objectifs et d’élaborer un plan de communication et d'engagement que nous vous aidons à exécuter. De plus, nous nous engageons à mesurer notre réussite quant à l’atteinte des objectifs liés aux comportements qui sont essentiels pour votre entreprise.
Solutions
Solutions technologiques sur mesure
Sur le plan de la technologie, c’est l’approche personnalisée que nous adoptons en vue de proposer une expérience utilisateur exceptionnelle qui nous distingue. Grâce à notre technologie omnicanal, nous fournissons des services hyperpersonnalisés accessibles par l’intermédiaire d’appareils mobiles, d’ordinateurs, de courriels, de dialogues en ligne, de messages textes et de documents imprimés. L’expérience est offerte selon un principe de personas qui tient compte des diverses clientèles auxquelles les RH fournissent des services, notamment des employés, des gestionnaires, des candidats, des anciens élèves, des membres de la famille, des dirigeants d’entreprise et différents segments de population dans chacun de ces groupes. Selon les besoins, nous avons recours à des modélisateurs, à des outils d’aide à la décision, à des communications, à l’automatisation robotique de processus, à l’intelligence artificielle par l’intermédiaire d’un processus de langage naturel et à d’autres ressources émergentes pour atteindre les objectifs des clients.
Communications sur le bien-être global
Trouver des moyens de favoriser le bien-être global des employés, c’est-à-dire le bien-être physique, financier, professionnel, social et communautaire, constitue actuellement l’une des plus grandes difficultés des employeurs. Nous savons qu’il est difficile de susciter des changements de comportements positifs tout en essayant d’attirer les meilleurs talents, en élaborant et en améliorant votre stratégie de rémunération globale et en tenant vos employés informés. Nos communications pertinentes sont renforcées par notre solution de rémunération globale en ligne qui recueille des données personnelles auprès de toutes les sources internes et externes à disposition afin de créer un résumé personnalisé de tous les programmes de RH que vous offrez.
Communications sur la période d’inscription
Qui dit employés en santé dit entreprise en santé. La période d’inscription vous donne chaque année l’occasion d’aider vos employés à comprendre en quoi les avantages que vous leur offrez peuvent les aider à faire des choix éclairés et rentables quant à la gestion de leur santé et de leurs frais de soins de santé. Nos communicateurs d’expérience veillent à ce que vous transmettiez les détails de vos régimes par l’intermédiaire de différents canaux pour stimuler la participation et maximiser l’efficacité de vos programmes.
Stratégie relative à la proposition de valeur aux employés
Une proposition de valeur aux employés (PVE) efficace contribue à l'engagement des employés. Nous travaillerons avec vous pour créer une PVE qui met en lumière votre engagement envers vos employés en reflétant les caractéristiques, les attributs, les avantages et les occasions qui s’offrent aux personnes qui se joignent à votre entreprise et qui y demeurent.
Communications sur la gestion du changement
Pour mener à bien un projet de changement, vous devez avoir une vision claire, une stratégie bien comprise par chacun et l’appui des parties concernées. Une communication efficace des changements ne doit pas se limiter à une simple transmission d’information aux parties concernées. Elle doit tenir compte de ce qui se passe dans l’ensemble de entreprise, et un accent doit être mis sur la direction et la gouvernance. Notre approche à l’égard de la communication des changements comprend l’utilisation d’outils et de processus conçus pour réduire les risques au minimum et maximiser l’incidence de vos communications afin de produire un résultat positif.
Communications sur la conformité, la marque et la rémunération
Un vaste éventail de communications et de styles de communication est nécessaire pour soutenir l’étendue de vos programmes, dont bon nombre sont associés à des besoins particuliers. Nous transformons des documents obligatoires sur le plan légal en communications qui apportent une réelle valeur aux employés et à leur famille, créons des marques internes rassembleuses qui interpellent les employés et favorisent les actions qui cadrent avec les valeurs, les points de vue et les objectifs globaux de votre entreprise et présentons vos programmes de rémunération de façon à aider vos employés à comprendre votre investissement total à leur égard.